一、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
1.1 必要應(yīng)用場景
我們僅會出于以下目的,收集和使用您的個人信息:
用戶在使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)時,我們需要收集和使用用戶的一些個人信息,此類信息為產(chǎn)品與/或服務(wù)正常運行的必備信息,用戶須授權(quán)我們收集。如用戶拒絕提供,將無法正常使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)。這些功能包括:
(1)賬號注冊
您需要提供手機號碼,并創(chuàng)建用戶名和密碼。您應(yīng)知悉,手機號碼和驗證碼匹配結(jié)果屬于個人敏感信息,我們收集該類信息是為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求,如拒絕提供可能導(dǎo)致無法使用我們的此功能,請謹慎考慮后再提供。
(2)為您展示和推送產(chǎn)品與/或服務(wù)
為了向您提供便捷化、快速的搜索結(jié)果以及交易安全,我們會收集關(guān)于您使用的我們的產(chǎn)品或服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進行關(guān)聯(lián)。
這些信息包括:
設(shè)備信息:我們會根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限,接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息(例如設(shè)備型號、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、語言設(shè)置、軟件列表唯一設(shè)備識別碼(如IME/ /android D DFA/OPENUDID/GUID)),我們僅在您啟動APP時收集。
位置信息:設(shè)備所在位置相關(guān)信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點、藍牙和基站等信息)。
存儲:為了使我們的軟件能夠更好的為您提供產(chǎn)品及增值服務(wù),我們會將設(shè)備標識等需要持久化的數(shù)據(jù)緩存在您本地存儲中,以提升軟件的工作效率。
日志信息:當(dāng)您使用我們的客戶端或網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或服務(wù)時,為了符合《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求,我們會自動收集您對我們服務(wù)的詳細使用情況,作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索內(nèi)容、瀏覽器類型、瀏覽記錄、訂單信息、IP地址、設(shè)備MAC地址、訪問日期和時間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。請注意,單獨的設(shè)備信息、日志信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結(jié)合用于識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結(jié)合使用,則在結(jié)合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
(3)下單預(yù)訂
機票業(yè)務(wù):為了順利為您預(yù)訂機票并保證您合法出行,在您預(yù)訂機票時,需提供乘客姓名、性別、生日、證件號(如身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、回鄉(xiāng)證、軍人證、外國人永久居留證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、其他身份證明)、出行時間以及聯(lián)系人手機號、信息。如需我們提供郵寄服務(wù)的,您還要提供用戶名、地址、收件人姓名及電話號碼。當(dāng)您在使用部分航司提供的會員業(yè)務(wù)時,需提供姓名、證件號碼、手機號碼、電子郵箱、會員密碼信息用于注冊、登錄航司會員。當(dāng)您在使用部分航司提供的上傳憑證退款業(yè)務(wù)時,需提供收款人姓名、身份證號碼、地址、銀行卡開戶行、開戶支行、開戶省市、銀行地址、銀行卡號、聯(lián)系電話、銀行國際代碼(境外卡)、身份證照片、病退證明、拒簽證明、卡注銷證明、航班變動證明、退訂證明,用于航空公司審核并直接向您提供退款服務(wù)。
火車票業(yè)務(wù):為了順利為您預(yù)訂火車票并保證您合法出行,在您預(yù)訂火車票時,需提供乘客姓名、證件號(如身份證、護照、港澳通行證、臺胞證)、出行時間以及聯(lián)系人手機號信息。如您要配送票業(yè)務(wù)時,您還需要提供用戶名、地址、收件人姓名及電話號碼。
汽車、船票業(yè)務(wù):為了順利為您預(yù)訂汽車、船票并保證您合法出行,在您預(yù)訂汽車、船票時,需提供乘客姓名、性別生日、證件號(如身份證、護照、港澳通行證、臺胞證、回鄉(xiāng)證、臺灣通行證、其他身份證明)、出行時間以及聯(lián)系人手機號信息。如您需要配送票業(yè)務(wù)時,您還需要提供用戶名、地址、收件人姓名及電話號碼。
用車業(yè)務(wù):為了您順利使用用車業(yè)務(wù),在您使用打車、接送機、接送站業(yè)務(wù)時,需要您提供乘客姓名、手機號、地址、乘車時間信息。
酒店業(yè)務(wù):為了順利為您預(yù)訂酒店,在您預(yù)訂酒店時,需要您提供入住人姓名、手機號、證件號(部分酒店要)、入離店時間。
保險業(yè)務(wù):為了您順利預(yù)訂保險產(chǎn)品,在您預(yù)訂保險產(chǎn)品時,需要您提供出發(fā)日期、返回日期、保期、投保人姓名、投保人出生日期、投保人證件號、投保人手機號碼信息。
租車業(yè)務(wù):為了您順利使用租車業(yè)務(wù),在您租車下單時,需要您提供出行人姓名、手機號、地址、用車時間信息。
常用信息:在您添加常用旅客信息以便于快捷添加旅客信息時,需要提供姓名、手機號碼、證件信息(如身份證、護照、駕照、港澳通行證、臺胞證、臺灣通行證、國際海員證、回鄉(xiāng)證、軍人證、港澳居民居住證、臺灣居民居住證、其他身份證明)、證件有效期。在您購買產(chǎn)品需要使用郵寄(發(fā)票、商品)服務(wù)并添加郵寄地址時,需提供姓名、手機號碼、地址。在您購買產(chǎn)品或者享受服務(wù)進行支付結(jié)算并添加常用銀行卡時,需提供本人銀行卡號、持卡人姓名、身份證、手機號碼信息。添加常用銀行卡后,您可在個人中心-我的銀行卡中可查看銀行卡信息。在您申請開具發(fā)票并添加發(fā)票抬頭時,需提供公司名稱、納稅人識別號信息。
(4)支付功能
在您下單后,您可以選擇與應(yīng)用合作的第三方支付機構(gòu)(包括銀行卡支付、微信支付、支付寶支付等支付通道,以下稱“支付機構(gòu))所提供的支付服務(wù),此時可能需要您提供銀行卡卡號、銀行預(yù)留手機號、持卡人姓名、持卡人身份證件、卡驗證碼信息。支付功能本身并不收集您的個人信息,但我們需要將您的訂單號與交易金額信息與這些支付機構(gòu)共享以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付。
(5)身份驗證
登錄驗證:為了您安全、便捷地登錄應(yīng)用,您在登錄時可選擇密碼登錄、短信驗證碼等方式。手機號碼和驗證碼匹配結(jié)果將作為我們核驗?zāi)矸莸姆绞健?/p>
重要操作行為驗證:為了保障您的賬戶安全,在您進行一些重要的賬戶操作時(例如:找回或修改密碼、實名認證、修改手機號),此時需要您提供手機號和驗證碼匹配結(jié)果、姓名、證件號碼(身份證、護照、港澳通行證、臺胞證)中的一項或幾項以核驗?zāi)纳矸荨?/p>
(6)客服與售后功能
我們的電話客服和售后功能會使用您的賬號信息和訂單信息。
為保證您的賬號安全,我們的呼叫中心客服和在線客服會使用您的賬號信息與您核驗?zāi)纳矸?。?dāng)您需要我們提供與您訂單信息相關(guān)的客服與售后服務(wù)時,我們將會查詢您的訂單信息。您有可能會在與我們的客服人員溝通時,提供給出上述信息外的其他信息,如當(dāng)您要求我們變更配送票地址、聯(lián)系人或聯(lián)系電話。您在使用我們的呼叫中心客服時,您接聽和撥打我們的客服電話可能會被錄音,我們可能會使用通話錄音來監(jiān)控我們的客服服務(wù)質(zhì)量,檢查您所提供的信息的準確性以防止欺詐,或為了我們內(nèi)部人員培訓(xùn)的目的。
(7)為您提供安全保障
為提高您使用我們提供服務(wù)的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險,更準確地識別違反法律法規(guī)或應(yīng)用相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況,我們可能使用或整合您的會員信息、交易信息、設(shè)備信息、軟件列表唯一設(shè)備識別碼(如ME/ android D/DFA/ OPENUDID/GUID)、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志,來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險、進行身份驗證、防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
1.2 可選擇應(yīng)用場景
您可選擇是否授權(quán)我們收集和使用您的個人信息的情形此類信息為非核心業(yè)務(wù)功能所需的信息,您可以選擇是否授權(quán)我們收集。如拒絕提供,將導(dǎo)致附加業(yè)務(wù)功能無法實現(xiàn)或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對核心業(yè)務(wù)功能的正常使用。
(1)基于位置信息的推薦服務(wù):應(yīng)用的部分服務(wù)需要基于您的位置信息提供,如在預(yù)訂機票時為您推薦行程出發(fā)城市、打車時為您推薦最近的上車點。如果您開啟設(shè)備的地理位置信息收集權(quán)限,應(yīng)用將會收集您的位置信息,向您提供以上服務(wù)。您可以通過關(guān)閉定位功能,停止對您的地理位置信息的收集。
(2)基于相機/攝像頭的附加服務(wù):您可以在開啟相機權(quán)限后使用相機拍照設(shè)置頭像、拍發(fā)票圖片進行ocr識別、掃描發(fā)票二維碼獲取發(fā)票信息、拍照上傳報銷憑證。請您知曉,即使您已同意開啟相機權(quán)限,我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)相機圖標時通過相機拍照。
(3)基于相冊/圖庫的圖片訪問的附加服務(wù):您可以在開啟相冊權(quán)限后使用該功能上傳您的照片/圖片,實現(xiàn)設(shè)置頭像、選擇發(fā)票圖片進行ocr識別、上傳報銷憑證。請您知曉,即使您已同意開啟相冊權(quán)限,我們也僅會在您主動點擊客戶端內(nèi)相冊選擇圖標時訪問相冊圖片。
(4)基于日歷的附加服務(wù):在您開啟我們可讀取/寫入您日歷的權(quán)限后,我們將收集您的日歷信息用于向您提醒臨近行程和個人備忘錄信息。
(5)基于通訊錄的附加服務(wù):您可以允許我們訪問您的通訊錄,獲取聯(lián)系人姓名、手機號碼信息,方便為您的聯(lián)系人進行下單及預(yù)訂。
(6)獲取應(yīng)用安裝列表,是為了檢查用戶是否已安裝某個應(yīng)用,進行第三方應(yīng)用喚起:包括百度地圖/高德地圖(導(dǎo)航功能:導(dǎo)航前需要檢查用戶是否已安裝)、微信/QQ/企業(yè)微信/釘釘(分享+微信支付功能:分享前需要檢查用戶是否已安裝此軟件,安裝后才能喚起)、支付寶(支付寶支付+支付寶卡包:需要跳轉(zhuǎn)支付寶,跳轉(zhuǎn)前需檢查是否已安裝)
上述附加功能需要您在您的設(shè)備中向我們開啟您的地理位置、相機、相冊、日歷、通訊錄的訪問權(quán)限。如您是安卓用戶,您可以通過移動設(shè)備設(shè)置-權(quán)限管理逐項查看您上述權(quán)限的開啟狀態(tài),并可以決定將這些權(quán)限隨時的開啟或關(guān)閉。如您是蘋果用戶,您可以通過移動設(shè)備-設(shè)置-隱私查看、開啟或關(guān)閉上述權(quán)限。請您注意,您開啟這些權(quán)限即代表您授權(quán)我們可以收集和使用這些個人信息來實現(xiàn)上述的功能,您關(guān)閉權(quán)限即代表您取消了這些授權(quán),則我們將不再繼續(xù)收集和使用您的這些個人信息,也無法為您提供上述與這些授權(quán)所對應(yīng)的功能。您關(guān)閉權(quán)限的決定不會影響此前基于您的授權(quán)所進行的個人信息的處理。
1.3 無需征得您的授權(quán)同意場景
您充分知曉,以下情形中我們使用個人信息無需征得您的授權(quán)同意:
與國家安全、國防安全有關(guān)的;
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的;
出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
所收集的個人信息是個人信息主體自行向社會公眾公開的;
從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的;
用于維護所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
法律法規(guī)規(guī)定的其他情形
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie技術(shù)
這份Cookie聲明解釋了當(dāng)您訪問本系統(tǒng)的時候,系統(tǒng)如何使用Cookies和類似技術(shù)來識別您,本Cookie聲明適用于本系統(tǒng)與應(yīng)用軟件(APP)。Cookies是您訪問網(wǎng)站時放置在您的計算機或移動設(shè)備上的小型數(shù)據(jù)文件。網(wǎng)站所有者通過廣泛使用Cookies以使其網(wǎng)站能夠更高效地工作,或其目的在于更高效地工作,以及向其報告信息。
我們設(shè)置的Cookie稱為“第一方Cookies”。?由于技術(shù)上的原因,需要一些Cookies用來識別登錄用戶,保證網(wǎng)站運行。?此類Cookies使我們的網(wǎng)站能夠記住您所做的選擇(例如您的用戶名、語言或您所在的地區(qū)),以便提供更好的在線體驗。
我們不會將 Cookies 用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可自己管理或刪除 Cookies。您可以清除計算機上保存的所有 Cookies,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器會自動接受Cookies,但您通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕 Cookies;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookies。
三、我們?nèi)绾伪Wo和保存您的個人信息
3.1 我們保護您個人信息的技術(shù)與措施
我們非常重視個人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息:
3.1.1 安全認證和服務(wù)
我們存儲您個人信息的底層云技術(shù)取得了公安部安全等級保護三級認證,同時還獲得了ISO27001認證。
為加強安全意識。我們會舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強員工對保護個人信息重要性的認識。
3.1.2 數(shù)據(jù)安全
(1)數(shù)據(jù)采集:對于提供注冊功能來收集用戶信息的系統(tǒng),需提供注銷賬戶功能;用戶授權(quán)日志需永久保存;
(2)數(shù)據(jù)傳輸要求:涉及外網(wǎng)隱私數(shù)據(jù)傳輸?shù)南到y(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)段的傳輸,采用HTTPS通道加密或內(nèi)容加密中的一種方式傳輸,也可兩種加密方式結(jié)合的方式傳輸;
(3)內(nèi)部系統(tǒng)傳輸加密:對于信息安全統(tǒng)籌加密的隱私數(shù)據(jù),系統(tǒng)上游密文傳輸給下游,禁止明文傳輸。信息安全統(tǒng)籌加密的隱私數(shù)據(jù)包括:電話、地址、銀行卡號、郵箱、證件號(身份證、護照等);
(4)涉及信息安全統(tǒng)籌加密的隱私數(shù)據(jù)的系統(tǒng),需采用信息安全提供的密碼機統(tǒng)一加解密。信息安全統(tǒng)籌加密要求:
① 源端加密:各數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)等作為源頭開啟隱私字段加密;
② 存儲加密:系統(tǒng)如需存儲隱私字段,必須密文落庫,禁止明文落庫;
③ 傳輸加密:系統(tǒng)上游使用密文傳輸給下游,禁止明文傳輸;
(5)使用的算法
系統(tǒng)中采用國密算法,國密即國家密碼局認定的國產(chǎn)密碼算法。主要使用有SM2,SM3,SM4,密鑰長度和分組長度均為128位。SM2為非對稱加密,基于ECC。該算法已公開。由于該算法基于ECC,故其簽名速度與秘鑰生成速度都快于RSA。ECC 256位(SM2采用的就是ECC 256位的一種)安全強度比RSA 2048位高,但運算速度快于RSA。SM3 消息摘要,校驗結(jié)果為256位。SM4 無線局域網(wǎng)標準的分組數(shù)據(jù)算法。對稱加密,密鑰長度和分組長度均為128位。
對敏感數(shù)據(jù)禁止數(shù)據(jù)庫和日志文件中明文存儲,系統(tǒng)中對用戶支付密碼、銀行卡卡號、身份證、手機號碼、郵箱地址等數(shù)據(jù)使用國密SM4進行加密存儲。
(6)訪問控制
必須對可訪問敏感信息資源的應(yīng)用權(quán)限進行細分,權(quán)限至少可以控制到應(yīng)用菜單級別;訪問絕密及機密數(shù)據(jù)必須得到授權(quán),并按照最小化權(quán)限進行權(quán)限授予;絕密及機密數(shù)據(jù)必須設(shè)置訪問權(quán)限,防止越權(quán)訪問;
(7)數(shù)據(jù)脫敏:需將隱私字段直接密文展示,或者脫敏展示。脫敏規(guī)則,使用星號*替代部分信息。
3.1.3 請求安全
前端頁面請求后臺服務(wù)采用Post方式,避免使用Get方式時在請求地址中明文發(fā)送數(shù)據(jù)。
3.1.4 傳輸安全
系統(tǒng)支持https協(xié)議保證傳輸安全,HTTPS 協(xié)議是由 HTTP 加上 TLS/SSL 協(xié)議構(gòu)建的可進行加密傳輸、身份認證的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,主要通過數(shù)字證書、加密算法、非對稱密鑰等技術(shù)完成互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸加密,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳輸安全保護
3.1.5 存儲安全
(1)使用強壯的加密算法對保存在后臺數(shù)據(jù)庫中的信用卡、手機號、身份證等敏感數(shù)據(jù)進行加密保存;系統(tǒng)使用國密算法中SM4對電話、手機、證件號、銀行卡號,支付賬號加密后存儲
(2)可對接客戶方已部署的加密機,對數(shù)據(jù)進行加解密保存;
(3)系統(tǒng)禁止明文密碼存儲,如果采用hash算法對密碼進行hash,至少采用強度為帶salt的SHA512用于對密碼進行hash。系統(tǒng)采用國密SM3消息摘要算法,該算法已公開。校驗結(jié)果為256位,加密后的長度是64位
3.1.6 接口安全
系統(tǒng)中對外接口經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范命名、對出入?yún)栏裣拗七^濾多余字段,僅傳遞業(yè)務(wù)必須的字段。并對訪問進行授權(quán),需要有安全秘鑰或IP白名單才能訪問。
簽名認證:簽名機制使用國密sm3摘要算法,由系統(tǒng)提供簽名的key,調(diào)用方需要通過時間戳+賬號+key組合簽名。
IP白名單控制:只有設(shè)定的IP來源才能訪問接口,支持多個ip和ip段配置。
統(tǒng)一入口控制:接口地址統(tǒng)一,所有對外提供的接口必須經(jīng)過”對外接口服務(wù)”才能訪問,在這個服務(wù)中對接口訪問進行鑒權(quán)和日志記錄。
3.1.7 互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,而且電子郵件、即時通訊、社交軟件等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密,我們建議您使用此類工具時請使用復(fù)雜密碼,并注意保護您的個人信息安全。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供?;ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全,我們將盡力確?;驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞,導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞,導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損,我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
3.1.8 如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可通過本隱私政策中約定的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄露,尤其是您的賬戶及密碼發(fā)生泄露,請您立即通過本隱私政策【六、如何聯(lián)系我們】中約定的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施。
3.2 您個人信息的保存
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理這些個人信息。
2、在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)期間,您的個人信息將在為了實現(xiàn)本政策所述目的之期限內(nèi)保存,同時將結(jié)合法律有強制的留存要求期限的規(guī)定確定,如《中華人民共和國民法典》要求商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
3、如果我們終止服務(wù)或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務(wù)或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
4、我們尊重和保護用戶個人隱私。未經(jīng)用戶授權(quán),我們不得對外披露用戶注冊資料及用戶保存在我們網(wǎng)站或移動端中的非公開內(nèi)容,但下列情形除外:(1)事先獲得用戶的明確授權(quán);?(2)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或相關(guān)政府主管部門的要求;?(3)為維護社會公共利益的需要;?(4)為維護勝意費控云的合法權(quán)益。(5)我們與用戶簽署的其他協(xié)議有約定。(6)我們的附屬公司武漢市勝意之旅旅行社有限公司(即為我們軟件消費場景的指定供應(yīng)商和服務(wù)商)為您提供相關(guān)服務(wù)而獲取的用戶個人信息。
5、基于處理用戶付款退款、票據(jù)下單及配送或幫助您使用我們客戶端的需要(如有些服務(wù)需要我們與第三方服務(wù)商同時向您提供服務(wù)),我們可能向上述情形外的第三方共享您的相關(guān)個人信息,但須經(jīng)過您的授權(quán)(如需要您親自操作后才可生效視為授權(quán))。
6、對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。在個人敏感數(shù)據(jù)使用上,我們要求第三方采用數(shù)據(jù)脫敏和加密技術(shù)。我們接入的合作伙伴等第三方的SDK目錄請查閱《第三方SDK目錄》
四、個人信息管理
4.1 用戶在申請使用我們的服務(wù)時必須提供準確的個人資料,如個人資料有任何變動,用戶必須及時更新。一旦注冊成功, 用戶將得到一個賬號和對應(yīng)的密碼。該賬號具有唯一性,用戶應(yīng)妥善保管并對其賬號和密碼的安全承擔(dān)全部責(zé)任。
4.2 用戶可隨時根據(jù)提示改變其密碼,但是,不得將其賬號、密碼轉(zhuǎn)讓或出借予他人使用。如用戶發(fā)現(xiàn)其賬號遭他人非法使用或存在安全漏洞的情況,應(yīng)第一時間通知我們。因黑客行為或用戶的保管疏忽導(dǎo)致賬號、密碼遭他人非法使用,將由客戶承擔(dān)所有損失,我們不承擔(dān)任何賠償或補償責(zé)任。
4.3 當(dāng)您需要注銷賬號時,你需要聯(lián)系您企業(yè)系統(tǒng)管理員,由管理員核實后進行賬號注銷,注銷時效取決于您的系統(tǒng)管理員處理時間;當(dāng)您注銷賬號后,我們將停止為您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)。
4.4 您需對您個人賬戶中的所有活動和事件負全責(zé)。用戶使用我們的服務(wù)時必須遵守以下原則,否則我們有權(quán)采取下列措施,如中斷對用戶提供服務(wù),取消或封存用戶服務(wù)賬號、刪除不當(dāng)言論等,并追究您依法應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)法律責(zé)任。
4.5 用戶使用我們服務(wù)時必須遵守以下原則:
(1)遵守國家有關(guān)法律和法規(guī);?
(2)遵守所有使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的協(xié)議、規(guī)定、程序和行業(yè)習(xí)慣;?
(3)不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng);
(4)不得傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗的、淫穢的、教唆他人實施犯罪行為等非法的信息資料;
(5)不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)(著作權(quán)、商標權(quán)等)、名譽權(quán)、肖像權(quán)及其他合法權(quán)益;
(6)?不得利用勝意費控云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)進行任何不利于勝意費控云的行為;?
(7)不干擾或擾亂正常網(wǎng)絡(luò)服務(wù);
(8)未經(jīng)許可不得非法進入其他電腦系統(tǒng)。
4.6 用戶不得在我們的客戶端上復(fù)制、發(fā)布、傳播以下信息:
(1)反對憲法所確定的基本原則的;?
(2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一的;?
(3)損害國家榮譽和利益的;
(4)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié)的;
(5)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;?
(6)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;?
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(9)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
4.7 用戶不得利用我們的客戶端從事以下活動:
(1)未經(jīng)允許,進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源;
(2)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加;?
(3)未經(jīng)允許,對進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加;?
(4)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;
(5)其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
五、政策修訂
根據(jù)國家法律法規(guī)的更新及我們客戶端運營需要,我們有權(quán)對本協(xié)議不時地進行修改,修改后的隱私協(xié)議一旦被張貼在我們客戶端即生效力,并代替原來的隱私協(xié)議。您可隨時登錄查閱最新隱私協(xié)議內(nèi)容。如您不同意更新后的隱私協(xié)議,應(yīng)立即停止接受我們客戶端提供的服務(wù);如您繼續(xù)使用,即視為同意更新后的隱私協(xié)議。如果本協(xié)議中任何一條被視為廢止、無效或因任何理由不可執(zhí)行,該條應(yīng)視為可分的且并不影響任何其余協(xié)議的有效性和可執(zhí)行性。
六、如何聯(lián)系我們
1. 如您對本隱私政策或您個人信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請通過以下方式與我們聯(lián)系:
個人信息保護負責(zé)人郵箱: privacy@vetech.cn
聯(lián)系地址:湖北省武漢市東湖高新區(qū)光谷大道武漢高科數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園1棟23F。
您還可以隨時通過訪問在線客服系統(tǒng)或撥打我們的任何一部客服電話等多種方式與我們聯(lián)系。
2. 一般情況下,我們將在15天內(nèi)回復(fù)。如果您對我們的回復(fù)不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
本隱私政策版本更新日期為2021年4月25日,于2021年5月01日正式生效。